¿te gusta la navidad?

Xmas 2015 Navidad

Me gusta la Navidad, me gustan sus colores y sus sonidos, me gusta esa sensación de que todo es más amable, todo es más natural. Es como si el tiempo se parase, pendientes por una sola vez, de las agujas de un gran reloj marcando los cuartos y sin tener que correr de un lado para otro…a lo sumo, el más rezagado con sus uvas de la cocina al salón.

Es un tiempo de cerrar inventarios, de hacer recuento y de mirar atrás pensando si mereció la pena aquello o si volveríamos a repetir aquello otro. La Navidad, pese a su consumismo líquido que todo lo engulle, sigue siendo más moderado en toda una gran ciudad como Barcelona que ese monstruo americanizado como es Londres.

Me gusta la Navidad, me gusta volver de otro país extranjero y sentirme como los protagonistas de los típicos anuncios de turrones españoles donde todos se emocionaban ante la vuelta del hijo pródigo. Ahora ya sé lo fuerte que puede a llegar a ser el abrazo de una madre.

Cómo valoro ahora a los amigos, cómo valoro ahora los partidos del viernes, cómo valoro ahora la ruta de las tapas, el café de las tardes tontas…La Navidad es mi mejor exfoliante, me abre todos los poros de la piel. Me regenera y me da luz…me gusta la Navidad.

La Navidad es el McGuffin de la #emoción, hashtag perfecto que te lleva a todos, bueno a casi todos, Mr. Scrooge se quedaría fuera…a priori. Emoción para vender, emoción para juntarnos con toda la familia, emoción para felicitar a unos y a otros, a los que tenemos en mente y a los que tenemos un poco olvidados. Es cierto, que la emoción navideña puede ser de envoltorio de El Corte Inglés, pero en líneas generales es real, es sincera e independientemente de tus creencias religiosas, el único que debe ser responsable de esa emoción eres tú.

Sigamos compartiendo la emoción con un brindis eterno que nos sirva para recordar, mientras nos miramos a los ojos, que la Navidad nos pertenece, que no nos la arrebaten monopolios de consumo ni fantasmas del pasado, que sigamos brindando por muchas emociones más.

¡Feliz entrada de año 2016 my friends!

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cómo liderar desde el ‘we can’

EQUIPOS

Con ocasión del evento de Herbalife Europa celebrado en Barcelona, he tenido una espléndida ocasión otorgada por el grupo Randstand, para poder aplicar todo lo aprendido en Fundares Coaching & Business como TEAM COACH.

El tema del LIDERAZGO es uno de los temas más complejos y que sinceramente, opino que sin la práctica todo lo que hayáis leído poco os va a servir. Si bien es cierto que libros como el de Daniel Goleman (Liderazgo) o el de mi buen amigo Jorge Cuervo (Mejor Liderar que Mandar) me ayudaron a no perderme excesivamente por el camino.

Estos son mis 10 pasos aprendidos durante tantos años liderando equipos:

1.- PRIMER PASO: KEEP CALM & OBSERVE

El primer paso siempre es el más difícil, sencillamente, porque desconocemos el ESPACIO y al EQUIPO. Debes mantener la DISTANCIA DE SEGURIDAD porque en esa OBSERVACIÓN cualquier movimiento puede alterar los siguientes paso que des. Por eso es necesario que seas un auténtico CASCO AZUL. ¡Alerta a los líderes viscerales! Somos impulsivos y rápidamente pasamos a la acción…no dispares y luego preguntes.

2.- SEGUNDO PASO: NO INTERVENIR

Es quizá el paso más difícil. Cuando arranca la maquinaria hay una explosión de energía, es el momento donde cada uno lucha por encontrar su parcela,  ,el sistema comienza a conectar los EGOS de los diferentes TEAM LEADERS de otros equipos, departamentos, etc. es lo que yo llamo: JUEGO DE TRONOSEn ese juego no nos olvidemos que el primer EGO que debemos gestionar será el nuestro.

3.- TERCER PASO: COMUNICACIÓN HORIZONTAL

Uno de los errores más comunes es centrar toda nuestra atención es estrechar vínculos con los interlocutores que representan al CLIENTE. Mirar hacia arriba se nos da muy bien porque no queremos mojarnos. Sin embargo, tu equipo no dejará de mirarte esperando algo más que órdenes precias. Es necesaria una COMUNICACIÓN entre iguales y con respeto. Además, las nuevas generaciones demandan del líder un porqué de las cosas, un sentido vital que los motive. El ordeno y mando es un fósil del que ya no nos sirve su carburante contaminante.

4.- CUARTO PASO: OPEN 24H

No dejes de patear el espacio, no dejes de ser visible a tu equipo, que sepan que estás ahí las 24horas. Como un pelotón de ciclistas que no dejan de pedalear, tú eres el coche guía, el coche de asistencia…tanto para los cabeza de pelotón como para los descolgados. Para mí el líder no es otro ciclista más, pues el grupo requerirá de ti otras funciones.  Y recuerda, de nada servirá una COMUNICACIÓN EMPÁTICA o de MOTIVACIÓN si ésta no adquiere PRESENCIA CORPÓREA durante la carrera. Aparecer en el menú interactivo del DVD y en los créditos del final no significa que formes parte de la TRAMA.

5.- QUINTO PASO: SOY UN CONECTOR

Nunca olvidaré la visita de mi tía Mª Carmen cuando vino desde el extranjero para la una importante operación que tenían que realizarle a mi madre recientemente. En una situación tan delicada y en momentos tan críticos fue una auténtica CONECTORA del equipo familiar, del sistema. Sabía cuándo y cómo tenía que hablar con los demás miembros: sus actitud alegre, las bromas y un positivismo la convirtieron en la auténtica LÍDER.

Me recordó la pregunta más importante que hay en el coaching de equipos: ¿QUÉ PUEDO YO APORTAR AL EQUIPO?. En el momento que un sólo miembro del equipo deje de responderse esa pregunta, será imposible conseguir el objetivo. Ahí, la función del LÍDER TEAM COACH, en situaciones de crisis, debe asumir su protagonismo.

6.- SEXTO PASO: SALVAR AL SOLDADO RYAN

Un buen líder, como conector que es, deberá encontrar a los otros conectores naturales de su equipo. Cada equipo es un sistema diferente, pero todos funcionan con la misma energía. Por eso es fundamental que ningún miembro del equipo se sienta marginado, quede relegado a un rincón de castigo. No hay mayor fracaso para un TEAM COACH que un trabajador acabe abandonado al equipo.Y en este punto, really, no podemos autoengañarnos. De la misma manera que si comunicamos y no nos entienden la responsabilidad es solamente nuestra.

7. SÉPTIMO PASO: LIDERAZGO LATERAL 

Los que ya conocéis a Edward de Bono, ya sabéis por dónde quiero ir. Este tema me apasiona, no sabéis cuánto, me estoy refiriendo al inmenso poder que te da la CREATIVIDAD. Poder experimentar cómo pequeñas ideas que vas introduciendo en el día día de tu equipo, los saca de la rutina, resuelve imprevistos…dicho de otro modo, es la mejor manera para CONECTARLOS, para llamarles la atención y hacerles sentir, que no están aquí solamente porque se les paga un dinero o porque están haciendo CV. Cuando les rompes los esquemas, es como cuando el COACH les hace la pregunta provocadora. En ese momento lo puedes ver, observas sus caras y la tormenta sináptica lo invade todo. ¡Es espectacular!

8.- OCTAVO PASO: CONJUGANDO EL VERBO CONFÍAR

Una vez tenemos el espacio explorado, los mejores miembros conectados, los conectores enchufados, la comunicación en ON…es momento de probar al sistema, de dejarle actuar, de CONFIAR. Un equipo que sienta la confianza de su líder valdrá el doble en el futuro. Éric Cantona, mítico jugador del Manchester United y reconvertido actor de cine, confesaba que su mejor gol no fue suyo, fue un pase que le dio a un compañero que materializó en un auténtico golazo…hay que confiar siempre en los compañeros.

9.- NOVENO PASO: APRENDIENDO DE LOS PEORES

El líder que no sabe cuestionarse, es un líder que cree realmente que ya es líder. Es en ese momento cuando automáticamente dejamos de crecer, es cuando no podemos aprender nada más. ¿Qué sentido tiene seguir aprendiendo si ya creemos que somos líderes?. Sé que uno de los ejemplos de liderazgo más estudiado y mediático ha sido el de Steve Jobs, líderes carismáticos, cuya sombra suele ser tan largada como su imponente EGO. Yo me inclino por un líder más humilde como es Ed Catmull, os recomiendo su libro Creatividad S.A. Fijarnos en aquellas personas que no representan un equipo, fijarte en las peores experiencias es paradójicamente el mejor Máster que puedes hacer. Nuestros peores enemigos son nuestros mejores maestros.

10.- DÉCIMO PASO: CERRAR EL CÍRCULO

Es el paso más fácil, sin embargo, por un tema de soltar presión, de descuido, de sentirte relajado porque ves que todo ya ha salido bien…nos olvidamos de cerrar el discurso que durante todo ese tiempo fuiste articulando. Si no cierras la trama, nadie se creerá todo lo que le contaste, por mucho lazo motivacional o recursos creativos que hayas utilizado.

Cuando somos capaces de DAR LAS GRACIAS y PEDIR PERDÓN por los errores cometidos, automáticamente, tocamos de pies a tierra: HUMILDAD. El éxito compartido es más éxitoso, y el error compartido es menos erróneo.

Con los aplausos y de los reconocimientos (si son personales, mejor en privado) es el momento de pedirle al EQUIPO, ese concepto que los ingleses  y americanos saber utilizar tan bien: ¿me podrías dar FEEDBACK? 

post dedicado al equipo Randstand Barcelona del que tanto aprendí, gracias!

el final de la cuenta atrás

brain

¿Sabes cuántas veces nuestro cerebro nos ha saboteado? Cuanto más avanza la neurociencia y más experimentos sociales realizamos, más perplejos nos quedamos, o por lo menos yo, de lo irracional de nuestras decisiones. Al final, el dicho de que el enemigo lo tenemos en casa es una gran verdad.

Freud se quedó corto tipificando los tipos de Yo que albergamos, incluso creo que si Robert L. Stevenson viviera, nos ofrecería una estremecedora 2ª parte tipo Dr.Jekyll, Mr.Hyde, Mrs Hyde & others more. Nos encanta tener todo bien ordenado, las tarjetas de invitados en su plato respectivo, los cubiertos para el primer plato, para el segundo… y de repente aparecen los no-invitados, esos que de improviso se suman a tu party ¡Vaya! y entonces, ¿qué hacemos?.

La ventaja de ser coach es que no tengo que responder a la pregunta…yo sólo las hago. Esto me recuerda mi  duro aprendizaje paternal. Mi padre era como aquel villano de Batman: Enigma, pregunta que le hacía, pregunta que me devolvía. Uffffffff! Mi madre se pone de los nervios todavía. Seguramente Sócrates tuvo que tener un padre muy parecido al mío. Intentaré no hacer como mi padre y daros alguna pista.

Al cerebro le tienes que dar alpiste, es una máxima, de lo contrario, la fiesta se la monta él por su cuenta y puede acabar muy mal. Respuestas concisas y concretas. Lo bueno del cerebro, es que en la toma de decisiones, cuando queremos pasar al control, nosotros también le podemos hacer, lo que yo llamo, un Ocean’s Eleven. ¿Recordáis la película de estafadores con estilo donde cada uno sabe a la perfección que el engaño forma parte del juego.? Al cerebro hay que engañarle porque sencillamente no podemos jugarle con las mismas cartas. No podemos tratar de ganar a alguien que no conocemos lo suficiente.

Conocernos a nosotros mismos es para mí, una de las leyes más ciertas que intento aplicar cada día, cual la ley de la gravedad. Esperar que las cosas caigan por sí solas, esperar que vengan al recate… Ayer volvía a ver por 3ª vez una de las películas más fascinantes que toca de pleno muchos de los temas que comento en mi blog, Gravity del mexicano Alfonso Cuarón, os la recomiendo. Hay un instante donde el protagonista, veterano astronauta, le dice a su novata compañera: Suelta Lastre, Suelta…

El cerebro sigue siendo un gran misterio, un cirujano me lo decía este verano tras operar a mi madre, el cerebro es la última frontera, el cerebro es vago por naturaleza me dice mi coach Enric Solanes, el cerebro es un previsible irracional según Dan Ariely. Al final, no ,me cabe otra que pensar,   el cerebro es un mother fu****

Pero admito que me encanta poder seguir jugando con él cada mañana, acostarlo derrotado y seguir explorando su fascinante universo (la mayoría de días me gana a los puntos). ¿Estás preparado para el próximo viaje? 3,2,1,…BRAIN!!!

las 10 alianzas del “personal branding”

personal branding

Guillem Recolons y Jordi Collell organizaron en Barcelona el primer congreso de personal branding de todo el territorio español. Son los Shackleton de la marca personal.

Estos valientes que disfrutan de la recompensa a largo plazo tirando de trineos cargados de ilusión y de descaro, han juntado profesionales de todo los ámbitos para intentar avanzar en este virginal iceberg.

Qué es el personal branding y para qué sirve, preguntas de coach, preguntas neurológicas al fin y al cabo, que todo buen profesional de cualquier área debería formularse, son algunos de los propósitos fundacionales, de una novedosa disciplina que cada vez tiene más seguidores. Algo muy parecido como le pasa al coaching. Disciplinas que pueden ser entendidas como ramificaciones de otras más consolodidas, cual intrusos vende humos que quieren sacarte los cuartos.

Cuando ves que los libros de autoayuda, nunca me gustó este término, son junto con los de cocina los más vendidos a nivel mundial, pienso en los sociólogos, los periodistas, etc. que opinan que la energía social (me encanta este concepto) está totalmente controlada y dirigida al consumo interesado de los mercados del capital. ¿A la vez que alimentamos nuestros estómagos, para qué buscamos respuestas en bestsellers?. Josep Rom,  vicedecano de la enseñanza me decía : nos cansamos en seguida de las ideas que tenemos…pensamiento líquido.

El otro día me vino una coachee y me decía: Quiero que me des soluciones, tú las sabes…Me imagino la responsabilidad tan enorme que tenemos la gente que en nuestras manos viene alguien a preguntarnos: ¿Qué marca soy? ¿Cuál es mi valor?, ¿Cómo conseguir mi objetivo?…¿Para qué quiero conseguir esto?.

Este fin de semana he podido asistir a una espectacularmente boda tras un año de elaboración de su propia marca. Como yo digo, ha sido mi segundo PBLabday improvisado. Realmente ha sido espectacular todo lo que he aprendido: ¿Cómo conectar la emoción de lo que significa el Sí quiero! con la marca que los decidieron ser: botellas de bebida con su propio logo, los espacios como la piscina con su logro flotando, obsequios personalizados y muchos más detalles…en el detalle. Era imposible, incluso para los más resacosos, levantarse al día siguiente y no recordar qué hizo de este evento, una boda totalmente diferente.

Mi compañera, la que yo siempre digo que es mi auténtica coach, tiene ahora un tomatero, muy pequeño, pero que en muy poco tiempo, a base de mimos diarios, ha comenzado ha dar tomatitos cherry. La primera ensalada con estos tomates, fueron una experiencia, sin duda, nuestra mente va siempre por delante y conectar la emoción del para qué y del cómo me hace reflexionar por qué luego me parecieron los mejores tomates del mundo.

ver video > 10 reflexiones sobre personal branding

Gracias a todos los ponentes: Josep Rom, Andrés Pérez Ortega, Neus Arqués, Natalia Gómez del Pozuelo, Alfonso Alcántara, Fabian González, Yolanda Saenz de Tejada, Marta Grañó, Paula Fernández-Ochoa, Eva Collado Durán, Oianko Choporena, Cristina Mulero, Xavi Roca, Arancha Ruiz, Javier Remón, Javier Zamora, Celia Hill, Pablo Adán, Richard Wakefield, Ruben G.Castro, Elena Tecchiati, Andrea Vilallonga, MªAsunción Sánchez, Celestino Martínez, Pau Samo y Ricard Pons.

insert coach

bilderberg

#viajemosjuntos

En este viaje que estoy recorriendo no paro de sorprenderme de la cantidad de gente que está dispuesta a que le escuchen, a que le miren a los ojos y a que no le den consejos de cafetería de domingo por la tarde.

Venimos con una deficiencias tremendas por haber mantenido una estructura educativa industrial, como dice Ken Robinson: tenemos escuelas que se parecen a fábricas. Tenemos un pensamiento de rodillo, de cinta  teletransportadora, de contenedores alineados, que viajarán por lo mismos raíles sin desviación ninguna: Mr. Excel ya decidió por nosotros.  Sólo tenemos que darnos una vuelta por las escuelas de nuestros hijos, o recordar cómo era nuestra escuela de arquitectura casi  industrial; sólo faltaban las grandes chimeneas echando humo…que para el caso, debían ser nuestras inocentes cabezitas.

Hablando de tantos controles impuestos me viene la reunión de los que siguen decidiendo por nosotros, el llamado grupo Bilderberg: políticos, ejecutivos tecnológicos ,bankeros y periodistas. Es la clase de los listos, a puerta cerrada, deciden lo que Mr.Excel tiene que planificar para poder seguir produciendo. Prefiero no pararme mucho a pensar, primero porque me recaliento con facilidad, soy un eneatipo visceral, y segundo porque mi procesador es muy limitado…sigo aprendiendo de mis sabios.

Cuando me siento con mi coachee, puedo oler el hollín de aquellas chimeneas manchando cada palabras que escucho. Cuando la pregunta lanzada veo que no funciona, es mi propia producción en cadena la que me condena, paro máquinas y me vuelvo al taller del artesano…busco la herramienta precisa, porque cada uno es único e irrepetible. ¡Sí lo sé! nadie nos lo dijo…a lo sumo nuestra madre.

Tenemos tanto ahí almacenado, esperando, adormecido bajo tantas y tantas capas de hollín. El reputado biólogo Bruce Lipton, nos recuerda lo estrictamente maquinal que es nuestro subconsciente, la mente creativa es la consciente ,esa que no les interesa a los Bilderberg. Mira a tu alrededor, ¿cuántos Bilderberg deciden por ti?. ¡De verdad, quieres regalar tu creatividad a ese puñado de inconscientes?

Un coach, como decía en mi post de Mis 10 mandamientos, no es superman, pero sí podemos derribar algunos bolos, cuantos más mejor. Y lo bueno es que todos somos players, todos estamos en el mismo juego, y queremos seguir en la partida. ¡Que nadie juegue por ti! : #insertcoach !!

poltergeist de emociones

emoción

ricardocoach #viajemosjuntos

Cuando nos dejamos llevar por la emoción comienzan a suceder fenómenos paranormales. Es el Poltergeist de tu cerebro límbico, una sucesión de fenómenos, aparentemente, sin explicación cortical.

Cuando inicias un viaje con tu coachee, cuando decides acompañarle en esa aventura que es el coaching, no paro de sorprenderme. Es realmente uno de los procesos profesionales más gratificante que estoy experimentado. Y me imagino todo lo que está por llegar y me sigo sintiendo Mr. Potato. Cuando creo tener todas las piezas bien colocadas, ZAS!!, llega otro y me descompone. Es espectacular observar como el coachee, a quien acompañas, pasa de ser un conocido cercano para sí mismo a ser su mejor aliado, a ser su propio padre y su propia madre. De ahí que cuando exploramos, abramos los paraguas emocionales que quedaron plegados en ese arrinconado cubo cuando salimos por la puerta de la niñez. Ese momento, mejor dicho, ese momentazo como diría Boris Izaguirre, es brutal. No he abierto ningún paraguas todavía sin precipitación…precipitada^^

El cerebro límbico, sobre todo el del lado derecho, se nos antoja emotivo, algo ñoño, incluso, pero tremendamente efectivo cuando empezamos a quitarle las llamadas capas de cebolla. Una tras otra van cayendo y al final te encuentras con la emoción que te bloquea, que te atasca…trata de arrancarlo!!. Es inútil, cuanto más aceleres más te hundes. 

El coach no conduce, el coach no aprieta el acelerador, el coach no gestiona el conflicto, ni tan siquiera pela la cebolla; el coach no resuelve problemas, no somos el Sr. Lobo de Pulp Fiction, yo sólo te acompaño con preguntas, alguna evocadoras otras provocadoras. El coach te pregunta si le permites, el coach es un cansino profesional de las preguntas, el coach te observa y tranquiliza porque no es un examen, porque no hay respuestas buenas ni respuestas malas, el coach te acompaña y cuando viajemos a la oscuridad de Mordor, encenderá su linterna. El coach es tu GPS pero sin meter su mapaEl coach es el Simón de las preguntas que repite y repite hasta completar la serie.

Sigamos preguntando, sigamos viajando por este cerebro de emociones que nos conectan a lo que vivimos y a lo que está por vivir, sigamos #viajandojuntos porque lo mejor del viaje todavía está por llegar. Yo te acompaño, no tengas miedo, tu poltergeist emocional es maravilloso…y necesario.

#viajemosjuntos

trazabilidad

ricardocoach viajemosjuntos

ricardocoach viajemosjuntos

Tras ver el documental #TRACEABLE del #MoritzFeedDogFestival de Barcelona, me he agitado y eso es buena señal. Comparto con vosotros reflexiones, espero que tan poderosas, como las preguntas que me han provocado.

Nos hemos instalado en una cultura del consumo rápido, y el caso de la ropa es un ejemplo perfecto de esa necesidad por consumir nuevas prendas cada vez más rápido, es el llamado fast fashion. Nos estamos dejando devorar, poco a poco, por este enorme FAST FAT que nos ha prometido satisfacer todos nuestros deseos, como nunca antes nos había pasado. Pero esta PROMESA PLACEBO de darnos lo que deseamos no termina nunca. Somos PROMETEOS ENCADENADOS AL ENGAÑO, una y otra vez, insatisfechos tantas veces como cambia de maniquí el escaparate. Como dice Bauman: El síndrome consumista exalta la rapidez, el exceso y el desperdicio.

Sin embargo, no todo está perdido, hay nuevos movimientos, nuevos trazos por mirarnos hacia adentro, por formularnos preguntas que busquen esa TRAZABILIDAD interna que nos permita conectar con todo aquello que el FAST FAT devora a su paso. En el caso de la ropa, que ha dejado de ser una necesidad a ser moda, de ser un consumo masivo que hace de los Flea Markets otra moda de tanta prenda que ya nos cansa…tanto como las nuevas preguntas por contestar:

¿ESA PRENDA CON QUÉ TE CONECTA, mejor dicho, CON QUIÉN NOS CONECTA ?

Me parece un punto de partida fascinante. #Todosestamosconectados, y no me refiero a la moneda de dos caras que es la GLOBALIZACIÓN, ni siquiera a la tecnología que ya nos permite llegar a la aldea donde tejieron tus pantalones…me refiero a esa conciencia global de saber que para llegar al TODO es necesario la suma de los individuos. Esa sería la mejor prueba de que las personas nos importan.

Cómo podemos llevar sobre nuestra piel una historia personal y pretender entender qué es lo que me sucede o para qué hago lo que estoy haciendo hora, en este preciso momento. ¿De verdad, no crees que es absurdo?. No estamos solos no es un slogan de extraterrestres sin verificar…es nuestra respuesta más terrenalmente obvia y sin embargo obviada por intereses del FAST FAT que nos devora.

Quiero responderme a mis preguntas, quiero saber cuál es mi TRAZABILIDAD. Si no soy capaz de seguir mi propio trazo estaré en todas las manos que no son las mías. No quiero ser como mi camisa, con marca pero sin nombre, con etiqueta pero sin ética. Creo ,sinceramente, que es el momento de empezar a contestar, de empezar a contestarnos…en el momento que no nos miremos a la cara, seremos cobardes engullidos, perdidos, sin posibilidad de encontrar el trazo.